どのタイプのロープを使用していますか？
当社では、高品質な3/8インチの多本ポリプロピレン（MFP）ロープ、通称「ダービーロープ」を使用しており、強度、快適さ、反応性のバランスが取れています。

どのサイズのハルターを提供していますか？
現在はスタンダードサイズのみを提供しており、ほとんどの馬のサイズや品種に適合するよう設計されています。今後の成長に伴い、追加のサイズ展開を計画しています。サイズ展開の拡充が重要な場合はお知らせください。お客様のニーズに最適に応えるため、優先的に対応いたします。

色をカスタマイズできますか？
はい！私たちは常に異なる色の組み合わせのハルターをコレクションに追加しています。新しいアイデアを歓迎しており、あなたの馬にぴったりのカスタムハルター作りをお手伝いすることを楽しみにしています。

カスタム注文にはどのくらい時間がかかりますか？
カスタム注文は通常、3〜7営業日で作成し、その後発送します。

完全にカスタムデザインを依頼できますか？
もちろんです！アイデアをお知らせください。できる限り実現できるよう努めます。

当社の 配送ポリシーページをご覧ください。

当社の返金・返品ポリシーページをご覧ください。

ロープハルターの洗い方は？
やさしい石鹸とぬるま湯で手洗いし、その後自然乾燥させてください。

ハルターはどのくらい持ちますか？
適切にお手入れすれば、当社のハルターは多くのシーズンのイベントや活動を通じて、その強度と鮮やかな色合いを保ちます。

注文の変更やキャンセルはできますか？
ご注文は購入後24時間以内であれば変更やキャンセルが可能です。

まとめ買い割引はありますか？
はい、複数のハルターを必要とする企業やチーム向けに割引を提供しています。まとめ注文についてはお問い合わせください。

どうやって連絡すればいいですか？
お問い合わせページからご連絡いただくか、halters@brightstraps.com までメールでご連絡ください。

あなたのハルターは手作りですか？
はい—それぞれのハルターは品質と一貫性を確保するために丁寧に手作りされています。

ハルターはどこで作られていますか？
私たちのハルターはアメリカ、コロラド州で作られています。

製品の保証はありますか？
私たちは職人技に自信を持っています。問題があれば、責任を持って対応します。